我们鼓励员工做到:当您步入我们的视角时,要使您感觉到您是受欢迎的。我们聘用那些愿意向客户微笑、并看着客户的眼睛,向离自己三米之内的每一个人打招呼的员工,这就是我们所说的“三米微笑原则”。我们还将尽可能叫出你们的名字。
“迎宾员”这一方案是我们盛情服务的一个例子,并已经成为一种趋势。“迎宾员”具有独特的职责,就是当您走进团建通时,向您表示欢迎。微笑,并且让您知道我们很高兴您光临团建通。
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